NEWS

• 2025-12-05
  配送について、重要なお知らせ

  • 2025.12.05
    
    いつも佐川急便のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    
    現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
    お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。
    
    この状況により、当社の会員制ウェブサービス「スマートクラブ」および「LINE」で配信している
    「配達予定通知」について、一時的に配信を停止させていただいております。
    
    併せて、一部のお荷物につきましては、状況により一時的にお預かりを制限させていただく場合がございます。
    また、地域により集荷時間が通常と異なる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
    
    詳細につきましては担当営業所へお問い合わせください。
    
    
    お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    
    例年、年末にお荷物が増加する時期となりますため、配送に通常よりお時間が生じる場合がございます。
• 2025-05-25
  ご注文に関するお問い合わせ

  • 平素よりTreeHarmonyをご利用いただきましてありがとうございます。TreeHarmonyセレクトショップに関しましては土曜、日曜、祝日が定休日とさせていただいております。お問い合わせにつきましては翌営業日以降に順次対応させていただきます。ご返答までにお時間をいただく場合がございますこと予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 2025-04-10
  ※【重要】複数便での配送及び梱包に関するお知らせ

  • 商品を複数同時にご購入の際は、複数便でのお届けの可能性がございます。
    最短でのお届けを全国で対応するため、商品を複数の倉庫で管理しており、
    このような可能性がございますので、予めご了承下さい。
    
    商品を受け取られた際に不足などある場合は、ご購入履歴にて「配送伝票番号」のご確認をお願い致します。
    物流センターからの発送の場合は、佐川急便での配送となります。
    ◎都内の一部地域はSBS即配となります。
    
    また、当店ではお客様が購入していただきました大切な商品に傷つかないような梱包を心掛けております。
    
    その他ご不明点がある場合は、お問合せフォームまでご連絡下さい。
• 2025-03-10
  写真や絵をタッチすると商品ページに進みます

  • トップ画面の写真や絵をタッチ／タップをすると、商品がご覧いただけます
• 2024-10-01
  クーポンの確認方法

  • お名前が出ている画面の左上、三本線、マイページからクーポン一覧をご確認ください♪